Genel olarak şirketinizi tanıyabilir miyiz?
2012 yılında kurulan iPara olarak bugün Multinet Up grubu bünyesinde hizmet veriyoruz. 2017’de ödeme hizmeti konusunda Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’ndan (BDDK) lisansını alan şirketimiz, Türkiye’nin Sanal POS ve online ödeme çözümleri sunan ilk firmasıdır. iPara olarak binlerce mağazanın Türkiye’deki tüm kredi ve banka kartlarından elektronik ortamda tek çekim veya 12 aya kadar taksit imkanı ile ödeme almasına aracılık ediyoruz. iPara’ya üye işyerleri, sanal POS hizmeti için her banka ile ayrı ayrı tamamlaması gereken teknik, hukuki ve diğer süreçlerini, tek bir entegrasyon yaparak çözebiliyor; tüm banka kredi kartları için, tek çekim ve taksitli alışverişlerde tek bir komisyon oranıyla çalışabiliyor. Tüm sipariş işlemlerini gelişmiş kullanıcı dostu arayüzler ile 7/24 takip edilebiliyor ve raporlayabiliyor. Hayata geçirdiğimiz iş birliklerimiz sayesinde kullanıcılarımız e-ticaret sitelerindeki altyapı, yazılım gibi tüm ihtiyaçlarını indirimli fiyatlardan alabiliyor. iPara “ Link ile Ödeme “ servisimiz ile de kurumsal satıcıların, işleme özel oluşturduğu linki, tüm dijital mecralarda paylaşarak, ödemeyi hızlı ve tek tıkla almasına imkan sağlıyor. iPara Kurum Paneli üzerinden belirlenen tutardaki tek kullanımlık ödeme linki, ister SMS ister e-posta ile gönderilebiliyor. Müşteri, gelen linke tıklayarak kart bilgilerini giriyor ve ödemeyi kolayca tamamlayabiliyor. Link ile ödeme sosyal medya satışları, stand satışları ve e-tahsilat işlemlerinde kolaylık sağlıyor. Türkiye’nin en rahat erişilebilir ve kullanımı kolay ödeme yöntemi olan ininal ile iş ortaklığımız sayesinde, müşterilerimize hedef kitlelerine doğrudan erişim imkanı da sunuyoruz.
Ürün ve hizmetlerinizin kapsamını anlatır mısınız?
iPara olarak elektronik ticarete aracılık eden bir ödeme hizmetleri firmasıyız. Temel işlevimizi alışveriş yapmak isteyen müşterileri, dijital bir ortamda bu hizmetleri sunan üye iş yerleri ile bir iş günü içerisinde buluşturmak olarak tanımlıyoruz. Bununla birlikte katma değerli servislerimizle de müşterilerimiz pratik çözümler sunuyoruz. Örneğin; tek tıkla ödeme ile müşterilerin yaptıkları alışverişlerde kart bilgilerini tekrar girmesine gerek kalmadan hızlı, kolay ve güvenli bir şekilde alışverişlerini tamamlamalarını sağlıyoruz. Ayrıca bu hizmetimizle tek çekimden 12 takside kadar yerli ve yabancı kartla ödeme opsiyonları sunuyoruz. iPara olarak tekrarlayan ödeme çözümlerimiz ile de düzenli ödeme olan (aidat, abonelik, bağış vb.) işletmeler, vakıflar, dernekler ve e-ticaret sitelerinin hayatını kolaylaştırıyoruz. “ İndirim Dünyası “ adı verilen platformumuz üzerinden iPara müşterilerinin tüm ihtiyaçlarını rahatça, üstelik çok avantajlı fiyatlarla karşılayabilmelerini sağlıyoruz. Platformda sudan, ofis giderlerine, e-Fatura, e-Arşiv uygulamalarından akaryakıt, toplu e-posta gönderimi gibi tüm ihtiyaçlara dair farklı indirimler sunuyoruz. 2020’nin son günlerinde MultiLink hizmetimizi hayata geçirerek MultiNet üye iş yerlerinde kredi kartı ile ödeme yapmak isteyen tüm müşterilere online ödeme olanağı sunmaya başladık. Restoranlar müşterilerine SMS ile gönderecekleri link üzerinden kart bilgileri ile online ödeme yapma imkânı sunmaya başladı. Böylelikle restoranlar web sitesi olmasa da online ödeme alabiliyor. Müşteriler ise POS cihazı beklemeden kolayca ödemelerini yapabilirken kartlarını sonradan ödemek üzere iPara Pass özelliği ile saklayabiliyor. İlk etapta MultiNet üye iş yerleri ile başlattığımız hizmetimiz farklı iş birlikleri ile devam edecek. Başarılı işlem artırma servimiz ile de iPara sanal POS alt yapısı kullanan web sitesinde ödeme yaptığı an herhangi bir hata ile karşılaştığında, ilgili kredi kartından işlem tutarını çekebilecek farklı bir sanal POS’a anında yönlendirerek müşterilerin yaptığı alışverişlerin başarılı bir şekilde sonlandırılmasına yardımcı oluyoruz. Önümüzdeki dönemde de müşterilerimizin ve tüketicilerimizin hayatını kolaylaştıracak yeni ürün ve hizmetlerimizi hayata geçirmeye devam edeceğiz.
Topluluğumuzdaki şirketler için hangi faydaları yaratabileceğinizi açıklar mısınız?
Sales Network ekosistemi için 21. y.y.’da değişen ihtiyaçlara, isteklere göre değişmeyi ve sürdürülebilir kalkınmayı sağlamayı hedefliyoruz. Bunun yanı sıra Sales Network topluluğunun misyonu olan, “Topluluğun misyonu, satış mesleğinin algılanan değerini yükselterek markalaşmasına katkı sağlamak ve bu sayede satış mesleğinin, gençlerin ve kadınların kariyer tercihinde öncelikli bir konuma gelmesi” misyonunun destekçisi olmayı hedefliyor ve bu alandaki çalışmalarımızı Women in Sales Network Program Partneri olarak sürdürmeye devam ediyoruz.
Topluluğumuzdaki herhangi bir şirketle bugüne kadar görüştünüz mü, evet ise ve çalışmaya başladıysanız, örnek oluşturabilmemiz için detaylı olarak paylaşabilir misiniz?
Topluluğa katıldığımızdan bu yana amacımız olabildiğince üye kuruluşlara kendimizi en iyi şekilde tanıtabilmek, onların ihtiyacı olan çözümleri ve hatta verimliliklerini arttırmak adına katkı sağlayabileceğimiz her türlü faydayı sağlayabilmek, öncelikle kendilerini ve süreçlerini daha yakından tanımak için ilgili ekiplerimizi bir araya getirebilmek adına tanışma toplantıları düzenlemeye gayret ediyoruz.
Şu ana kadar Kidzania, Haribo, Netaş, Ondan Market ile ekiplerimiz iletişim halinde ve toplantılarımızı planlıyoruz. Bu anlamda hızlı refleks göstererek, koordinasyon konusunda destek veren ilgili firmaların liderleri Ebru Timur, Ege Ermeç, Tansu Tüyel, Sibel Türkoğlu’na özellikle teşekkürlerimizi iletmek isteriz.