SN Leaders Club

Deniz Dikkaya

Divan Grubu, Oteller & Ziyafet Birimleri Pazarlama Direktörü

Takip Et Mesaj Gönder

×

Takip etme ve mesajlaşma özellikleri üyelerimize açıktır.

Giriş Yap Hemen Katıl

Biyografi

Dokuz Eylül Üniversitesi Turizm ve Otelcilik bölümünden 1998 yılında mezun olan Deniz Dikkaya, henüz üniversite dönemindeyken turizm sektörüyle tanışarak İzmir’in köklü otellerinde başlattığı kariyer yolculuğunda otelciliğin neredeyse tüm departmanlarını deneyimle şansına sahip oldu.

Otelcilik hayatında butik otellerden, 3 yıldızlı otellere, 5 yıldızlı uluslararası zincir otellerden birçok otelin sorumluluğunun bir arada olduğu çeşitli şehir ve tatil otelleri konseptlerinde görev alarak farklı segmentlerdeki otellerin operasyonlarından satış pazarlama yönetimlerine kadar farklı pencerelerden bakarak vizyonunu geniş pencereye taşıdı.

28 yıllık kariyer yaşamı boyunca, İzmir ve İstanbul başta olmak üzere birçok yerli kaliteli otel markalarını deneyimlemenin yanısıra Marriott Hotels, Hilton Hotels, Wyndham Hotels gibi bir çok uluslararası marka otelde de çeşitli kademelerde yönetici olarak görev almış alan Deniz Dikkaya son 5 yıldır Divan Grubu Oteller ve Ziyafet Birimleri Satış Direktörlüğü görevinin ardından Eylül 2024 tarihinden itibaren de grubun Pazarlama Direktörlüğü misyonunu üstleniyor.

Kariyeri boyunca başta WTM London, ITB Berlin, IBTM Barcelona, IMEX Frankurt, ILTM Cannes ve ATM Dubai olmak üzere uluslararası öneme sahip dünyanın en büyük turizm fuarlarında görev yaptığı turizm markalarını temsil etmenin yanı sıra özellikle turizmin olmazsa olmazı etkinlik sektöründe de çok ses getirecek banket ve düğün festivalleri düzenleyerek bu segmentin gelişmesine de yardımcı oldu.

Turizmci ve lider kimliğini kazanmasında kendisine katkı sağlayan bir çok önemli eğitimi de kariyer havuzunda birleştirdi, Etkili Liderlik, Dinamik Takım Bilinci, Beden Dili, İlişki Odaklı Satış, Sinerjik Satış, Problem Çözme Teknikleri, Duyarlılık Geliştirme gibi eğitimler sahip olduğu sertifikalardan bazıları.

Sadece kendi çalıştığı alanda değil turizmin gelişmesine yardımcı olmak vizyonuyla, Özbi-Özel Belgeli Oteller Derneği’nin kurucuları arasında da yer alan Deniz Dikkaya, TÜRSAB Komite Başkanlığı ve OTSAD Genel Sekreterliği görevlerinin haricinde çeşitli alanlardaki iş topluluklarında ve sivil toplum kuruluşlarında sorumlulukları bulunuyor.

Dikkaya, 2021 yılında aldığı Turizmde Yaşam Boyu Başarı ve Onur Ödülünün yanı sıra, 2022 yılında LİSA2022 - Satışta Yılın Lideri ödüllerinin de sahibi.

Deniz Dikkaya, sektörün tanıtımına ve gelişimine katkıda bulunmak amacıyla 2018 ile 2020 yılları arasında “Maksat Turizm” adıyla bir TV Programını hazırlayıp sundu ve 2019 yılında “Yılın Turizm Programı” seçildi. 2021 yılından bugüne kadar da Kafa Radyo’da “Turizm Kafası” adlı sektör programını da hazırlayıp sunuyor ve bu programı da 2022 yılında “Yılın Radyo Programı” ödülüne layık görüldü. Yer aldığı çeşitli platformlardaki “Master of Ceremony” ünvanının yanında sosyal medyayı da iyi kullanan bir turizm profesyoneli olarak instagram başta olmak üzere merakla takip edilen bir turizmci influencer olarak adlandırılıyor.

Kariyer havuzu içinde bir dönem özellikle turizm işletmeleri ve turizm vizyonlu kent belediyeleri gibi özel kurumlar için hazırladığı, kendi deneyimlerini hem de dünyanın en trend uygulamalarıyla birlikte harmanlayarak aktardığı Satış ve Pazarlama eğitimleri ile sektörde yeni yetenekler ve yönetici adayları geliştirmeye odaklandı. Eğitimlerinden öne çıkan başlıklar; satışta farklı bakış açıları yaratma, ikna sanatı, doğru iletişimle satış ve turizmde interaktif pazarlama olarak sayılabilir.

Evli ve bir çocuk babası olan Dikkaya, iyi seviyede İngilizce ve Fransızca konuşuyor.